亚马逊切入闪购:跨境电商三驾马车就这样齐活

闪购(抢购或称特卖),原指限定时间段内售卖有折扣的品牌商品。正是凭借在服装品类的闪购模式,唯品会成为互联网领域一骑绝尘,市值冲至上百亿美金,成为国内互联网巨头;聚美优品得以在短短4年内成功上市,闪购模式也发挥了巨大的能量。于是乎,近一两年内,包括当当、苏宁,各大电商玩家都纷纷走闪购之路。

不过,眼下,亚马逊玩起了一种新的闪购模式。

就在8月13日,亚马逊中国(Z.cn)在广州宣布,正式发布“海外购·闪购”(z.cn/ftz),而这些商品都是来自海外直采并从保税区或自贸区直接发货,自此,这个全球电商巨头全面完成海外进口战略布局。

之所以说亚马逊闪购是新模式,是因为亚马逊闪购的产品并非短时间的促销或秒杀,而是会选择消费者最喜爱的商品作为爆款,通过保税区或自贸区直接发货,平均3天到货,不仅时间速度有保障,而且价格也是相当的有竞争力。

1、准备了这两发子弹!

此番亚马逊中国切入闪购,准备了这两发子弹来撬开这一市场。

第一发,就是物流,第二发,垂直细分、独有的跨境热销的品类。这也是亚马逊走的差异化道路。毕竟如果和前人走不同的道路,胜算就会大很多。

亚马逊的跨境电商闪购首批上线的商品近70款,主要集中海外原装的个人营养品和婴幼儿配方奶粉两大品类, 涵盖健安喜(GNC)、 自然之宝(Nature's Bounty)、美赞臣(Mead Johnson)等。亚马逊从海外购商店中选取最受消费者欢迎的、销量最好的商品作为爆款,价格实惠,而且亚马逊将商品从保税区或自贸区直接发货,实现与本地购物无差别的物流配送,平均3天就可送达买家手中。

与此同时,整个跨境闪购的购物体验开始全面本地化,包括各种方便的本地化支付方式,本地客户服务以及本地退货政策。

在亚马逊中国区总裁葛道远看来,这意味着亚马逊在中国的跨境电商战略从1.0时代跨入到了2.0时代,即更快的递送速度、更实惠的价格、更优的购物体验和更丰富的选品。

其实,闪购模式有个潜规则:对物流要求较高。如果物流跟不上会大大冲击购买热情。所以,亚马逊这次玩跨境电商闪购瞅准了物流这一环节。

另一个关键点就是,亚马逊推出这些闪购消费品的特点都是对产品的个性化、差异化有较高要求。消费者的心理还是追求名牌,但国内当地品牌丰富度不高,折扣力度较小,闪购或可成为消费者跨境购物的主要形式。

2、闪购的魔力在哪?

据了解,今年8月13日到8月18日,亚马逊“海外购·闪购”将推出全场爆款低至3.5折的优惠活动,让用户在已有的优惠价格上再享受“折上折”,一些产品折后价甚至低于其在原产地的零售价。从8月19日店庆日到8月21日,“海外购·闪购”还将推出连续三天的低价爆款秒杀活动。

有网友问道:闪购究竟有什么魔力,值得亚马逊如此兴师动众的大玩一把?

本质上,通过全新闪购模式,消费者可以在亚马逊中国购买到低价格,具有正品保障的海外爆款尖货,并享受到与境内购物同样的极速送达,以及全面的本地化购物体验。从而直接激发了用户购物欲望,也大大激活了用户的购买热情。

尤其是当前国内消费者对跨境购物有着潜在的巨大需求,但大多数还是工薪阶层,对价格和品质都在意。跨境电商闪购正好击中了他们的痛点,得用户心者得跨境电商天下,用户的需求催生了亚马逊闪购模式的出现。而且,你不推这种模式,对手们都采用,无疑让自己吃亏。

此外,亚马逊本身就有众多海外分公司、物流优势,并形成稳定的海外本地化采购的供应链,这让亚马逊跨境电商闪购模式在海外商品供应链的关键环节,包括从选品、配送和价格占据着原有的有利条件,不用岂不可惜。

3、跨境电商的三驾马车

透过表象,此番亚马逊切入闪购除了在速度、品质和价格方面都给消费者带来了新的购物体验外,也是其完善跨境电商业务的整体战略架构布局,至此其跨境电商的进口部分形成了海外购直邮、直采和闪购的三驾马车。而且到这个月19日,就是亚马逊进入中国的11岁生日了,这一举措也承载着亚马逊入华新十年的梦想。

客观的说,亚马逊中国的年销售额如今已突破百亿,也是有很大的成长。但其实在前几年的第一阶段,相比中国电商的整体发展速度,亚马逊中国还是有些慢。亚马逊中国在中国电商市场过于求稳,让他错过了跑马圈地迅速做大的良机。而且,中国电商大红海缺乏行业规则,各种乱象,如价格战、广告大战等,亚马逊中国虽“置身事外”,避免了恶性竞争也错过了机会。

于是,“跨境电商”就成为亚马逊中国近一两年来全力押宝的业务,成为其赢得一场翻身仗,提升江湖地位的关键战场。正好,因为背靠十多家的海外平台,在物流、商品预测、供应商资源、选品、售后等跨境电商供应链环节占据优势,亚马逊中国在跨境电商方面也最有机会成功。

在有了之前进出口跨境电商业务模式的完善后,自然就需要在营销层面祭出大手笔,闪购就此登场。

总之,随着此次闪购模式的完善,亚马逊中国跨境电商形成了“采购、运营、营销、物流、售后以及IT系统”等环节的整体优化,万事俱备,只待如何一步步扬帆远行。

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